개인정보처리방침

시행일자 : 2026년 7월 10일

스튜디오숲(STUDIO SOOP, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  1. 견적문의 및 상담 : 문의 접수, 견적 산출 및 안내, 상담 응대, 상담 이력 관리
  2. 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정이용 방지
  3. 서비스 제공 및 계약 이행 : 촬영·제작 서비스 제공, 제작물 전달, 대금 결제 및 정산
  4. 고지 및 안내 : 공지사항 전달, 계약 관련 안내, 민원 처리

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
견적문의 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, 회사명, 문의 내용 온라인 견적문의 폼
회원가입 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처, 이메일 회원가입 폼
결제·계약 결제 정보(카드결제 시 결제대행사 처리), 입금자명, 거래내역 결제·계약 진행 시
자동 수집 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 서비스 이용 과정에서 자동 생성

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 회원 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  3. 견적문의 정보는 문의 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기합니다.
  4. 관계 법령에 따른 보존 기간은 다음과 같습니다.
보존 항목근거 법령보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
웹사이트 방문(접속 로그) 기록통신비밀보호법3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
토스페이먼츠(주)신용카드 등 전자결제 처리 및 결제 도용 방지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차 : 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 담당자 최소화 및 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제, 비밀번호 암호화
  • 물리적 조치 : 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
  2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 저장매체에 저장됩니다.
  3. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자이재호
연락처070-8787-7995 / 010-5346-4807
이메일[email protected]
주소경기도 고양시 일산동구 백석로 11번길 7-13, B1

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해드립니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해 신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 10일부터 시행합니다.