이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 제품 촬영대행, 상세페이지 제작, 숏츠 제작, 홈페이지 제작 및 관련 구독 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "발주자"란 회사에 제작을 의뢰하고 대금을 지급하는 이용자를 말합니다.
5. "제작물"이란 회사가 발주자의 의뢰에 따라 제작하여 납품하는 사진, 상세페이지, 영상, 홈페이지 등 결과물을 말합니다.
6. "시안"이란 최종 제작물 확정 전 발주자의 확인을 위해 제공되는 중간 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

1. 촬영대행 : 쇼핑몰 제품 및 브랜드 이미지 촬영, 스튜디오 촬영, 연출 촬영 등
2. 상세페이지 제작 : 제품 상세페이지 기획 및 디자인 제작
3. 숏츠 제작 : 제품·브랜드 홍보용 숏폼 영상 기획 및 편집
4. 홈페이지 제작 : 브랜드 홈페이지, 쇼핑몰 사이트 기획 및 제작
5. 구독 서비스 : 정기 콘텐츠 제작 및 관리 등 회사가 정한 정기 서비스

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
   • 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 하며, 미수정으로 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하거나 타인의 서비스 이용을 방해하는 등의 행위를 하는 경우 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (계약의 성립)

1. 서비스 이용계약은 발주자의 견적문의 및 상담을 거쳐, 회사가 제시한 견적에 발주자가 동의하고 계약금(선금)을 입금함으로써 성립합니다.
2. 제작의 구체적 범위·일정·수정 횟수·납품 형식 등은 개별 견적서 또는 별도 협의에 따릅니다.

제9조 (결제 방법)

서비스 대금의 결제는 다음의 방법으로 할 수 있습니다.

1. 무통장입금 : 우리은행 1005-801-201210 (예금주 : 스튜디오숲) / 신한은행 110-484-484458 (예금주 : 스튜디오숲)
2. 신용카드 결제 : 토스페이먼츠(TossPayments)를 통한 카드 결제

대금은 통상 계약금(선금)과 잔금으로 구분하여 지급하며, 구체적 비율과 시기는 견적서 또는 개별 협의에 따릅니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 발주자는 계약 체결 후 회사가 제작에 착수하기 전까지 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 수령한 대금을 전액 환불합니다.
2. 회사가 이미 기획·촬영·제작에 착수한 경우, 진행된 작업량에 상응하는 비용을 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다.
3. 발주자의 요청에 따라 맞춤 제작(주문제작)이 진행되어 재판매가 곤란한 경우 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유로 계약이 이행되지 못한 경우 발주자는 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

제11조 (환불 처리 절차)

1. 무통장입금 건은 발주자가 지정한 계좌로, 카드결제 건은 원칙적으로 카드 승인 취소의 방법으로 환불합니다.
2. 환불은 환불 사유가 확정된 날로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

제12조 (발주자의 의무)

1. 발주자는 제작에 필요한 자료(제품, 로고, 텍스트, 참고자료 등)를 성실히 제공하여야 합니다.
2. 발주자는 제공하는 자료가 제3자의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
3. 발주자가 제공한 자료의 하자 또는 자료 제공 지연으로 발생하는 일정 지연 및 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제13조 (시안 확인 및 수정)

1. 회사는 제작 과정에서 발주자에게 시안을 제공하고 확인을 요청합니다.
2. 수정 횟수 및 범위는 견적서 또는 개별 협의에 따르며, 협의된 범위를 초과하는 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
3. 발주자가 최종 시안을 확정한 이후의 콘셉트 변경 또는 전면 재작업은 별도의 신규 계약으로 처리될 수 있습니다.

제14조 (제작물의 저작권 귀속)

1. 제작물에 대한 저작재산권은 발주자가 잔금을 완납한 때에 발주자에게 양도됩니다. 잔금 완납 전까지 제작물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사가 제작 과정에서 사용한 자체 소스, 폰트, 템플릿, 스톡 소재 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 유보되며, 발주자에게 양도되지 않습니다.
3. 회사는 완성된 제작물을 포트폴리오, 홍보자료, 웹사이트, SNS 등에 게재·활용할 권리(포트폴리오 게재권)를 유보합니다. 다만 발주자가 서면으로 비공개를 요청하고 회사가 이에 동의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 저작인격권은 관련 법령에 따라 저작자에게 귀속됩니다.

제15조 (납품 및 검수)

1. 회사는 최종 확정된 제작물을 협의된 형식과 방법으로 발주자에게 전달합니다.
2. 발주자는 납품일로부터 상당한 기간 내에 제작물을 검수하여야 하며, 하자가 있는 경우 회사에 통지하여 보완을 요청할 수 있습니다.

제16조 (구독 서비스)

1. 구독 서비스는 회사가 정한 주기에 따라 정기적으로 제공되며, 이용요금은 사전에 고지된 금액을 기준으로 청구됩니다.
2. 이용자는 다음 결제일 이전에 구독 해지를 신청할 수 있으며, 이미 제공된 서비스에 대한 요금은 환불되지 않습니다.

제17조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 발주자가 제공한 자료의 오류, 지연 제공, 권리 침해로 인해 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 발주자의 사업상 결과(매출, 광고 성과 등)에 대하여 보증하지 않습니다.

제18조 (분쟁의 해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 분쟁이 원만히 해결되지 아니하여 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
3. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 10일부터 시행합니다.